Kontakt og fjernbetjening
2.7. 2010
Kontakt DAMUS således ...
Ring til Keld på telefon 2045 1214
Kontortider : skoledage 9-12 og 13-15, dog fredag kun formiddag.
Det er altid muligt at indtale en besked på min telefonsvarer. (dog ikke i ferier)
Du kan ikke længere faxe til Damus.
Jeg har fået nyt fastnet-telefonnummer på kontoret.
Det gamle nummer 6480 1214 er pr 17/12 2009 udgået og erstattet af 7224 5124 - men brug hellere 2045 1214, den har jeg normalt altid på mig.
FERIER:
Kontoret og telefonen er normalt lukket i skolernes ferier.
Dog har vi en 'ferie-nød-vagtplan', så i tilfælde af uopsættelige tekniske spørgsmål, kan du sende en besked via formularen herunder. Tjekkes på almindelige kontordage.
Der kan i ferier IKKE indtales besked på telefonsvareren, og evt mails vil blive besvaret 1. dag efter ferien.
Her kan du læse mere om fjernbetjening af din maskine.
Hvis du ønsker det, kan jeg overtage din skærm via dette link www.damus.dk/rc.exe
Hvis du vil skrive et almindeligt brev, kan du markere adressefeltet herunder med musen og trykke Ctrl+C
DAMUS
Keld Karnov Schmidt
Lindebjerghave 50
5474 Veflinge
- skift til dit tekstprogram, anbring markøren i dit brev og tryk Ctrl+V for at indsætte feltet.
Hvis du ønsker at sende en e-mail til DAMUS kan du gøre det via formularen herunder:
Tekniske spørgsmål
Hvis din henvendelse drejer sig om et rent teknisk spørgsmål, kan du med fordel i stedet sende en mail til 'Damus-support' på support[snabel a]damus[punktum]dk
Disse mails bliver læst af BÅDE mig og en af programmørerne.
For god ordens skyld gør jeg opmærksom på, at programmørerne IKKE laver opdateringer osv på foranledning af slutkunder, der kontakter dem direkte.
Opgaver, der 'koster udviklingspenge' skal gå gennem mig.
Hvis du ønsker det, kan vi tilbyde en udvidet TEKNISK support i form af en serviceaftale med firmaet Trendware, der også står for den tekniske udvikling af Damus.
Fjernbetjening af din maskine.
Hvis du ønsker det, kan jeg overtage din skærm via fjernbetjening